Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Wink Optics coleta, usa e partilha informações pessoais dos utilizadores do nosso website e clientes dos nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais: Isso inclui o seu nome, informações de contacto (como número de telefone e endereço de e-mail) e qualquer outra informação que forneça ao agendar uma consulta ou entrar em contacto connosco.
Informações de Prescrição: Coletamos os detalhes da sua prescrição para fornecer serviços óticos precisos.
Informações de Pagamento: Coletamos informações de pagamento necessárias para processar transações, como detalhes do cartão de crédito ou outras informações do método de pagamento.
Dados de Uso do Website: Coletamos informações sobre como usa o nosso website, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e outros dados de uso.

2. Como Coletamos Informações

Coletamos informações das seguintes formas:

Diretamente de Si: Quando agenda uma consulta, entra em contacto connosco via WhatsApp ou preenche formulários no nosso website.
Automaticamente: Através de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando visita o nosso website.

3. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as suas informações para os seguintes fins:

Fornecer Serviços: Para agendar consultas, fornecer serviços óticos ao domicílio e processar pagamentos.
Comunicação: Para comunicar consigo sobre as suas consultas, serviços e quaisquer atualizações ou alterações.
Melhorar os Nossos Serviços: Para analisar dados de uso do website e melhorar o nosso website e serviços.
Marketing: Para enviar materiais promocionais e ofertas, mas apenas se tiver optado por receber tais comunicações.
Conformidade Legal: Para cumprir obrigações e regulamentos legais.

4. Como Partilhamos as Suas Informações

Podemos partilhar as suas informações com as seguintes partes:

Prestadores de Serviços: Partilhamos informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, como processadores de pagamento e suporte de TI.
Autoridades Legais: Podemos divulgar informações a autoridades legais se exigido por lei ou processo legal.
Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente.

5. Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem:

Encriptação: Usar encriptação para proteger informações confidenciais durante a transmissão.
Armazenamento Seguro: Armazenar informações pessoais em servidores seguros.
Controles de Acesso: Limitar o acesso a informações pessoais apenas a pessoal autorizado.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrónico é completamente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

6. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso: Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si.
Correção: Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
Eliminação: Tem o direito de solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, sujeitas a certas exceções.
Desativação: Tem o direito de desativar o recebimento de comunicações de marketing da nossa parte.

Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco via WhatsApp ou através das informações de contacto fornecidas no nosso website.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar dados de uso do website. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a sua capacidade de usar certos recursos do nosso website.

8. Websites de Terceiros

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses websites. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros que visite.

9. Privacidade das Crianças

O nosso website e serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se é pai ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contacto connosco e tomaremos medidas para eliminar as informações.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e atualizaremos a data de vigência. O seu uso continuado do nosso website e serviços após a publicação das alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade revista.

11. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco via WhatsApp ou através das informações de contacto fornecidas no nosso website.

Data de Vigência: [Inserir Data]